Центр звонков
807 00000
Оплата  

Расчеты

Счета за услуги подключения Amigo отсылаются по почте в начале каждого месяца, с 10 по 15 число.

Возможности получения счета:

  • По э-почте
    Получай ежемесячный счет по э-почте бесплатно! Для получения услуги отправь SMS-сообщение со своим адресом э-почты на номер 1632.
    Hапример: janis.kalnins@inbox.lv на 1632
  • SMS-сообщение:
    В дополнение к выбранному способу доставки счета (по э-почте или по обычной почте) получи номер ежемесячного счета и сумму к оплате в бесплатном SMS-сообщении и оплати удобным для себя способом.
    Для подписки на получение информации о счете в форме SMS-сообщения отправь R на номер 1699.
  • По почте:
    Получай ежемесячный счет по почте за 0,54 € в месяц. Для получения услуги отправь свой почтовый адрес на info@amigo.lv с припиской «Желаю получать ежемесячный счет от Amigo по почте» («Vēlos saņemt Amigo ikmēneša rēķinu pa pastu»).

    Плата за доставку счета по почте не взымается со следующих лиц:

    • с клиентов старше 62 лет;
    • лицам моложе 62 лет необходимо предъявить документ, свидетельствующий о статусе пенсионера в любом центре обслуживания клиентов Amigo.

Оплата счетов

Оплату ежемесячных счетов следует производить в течение 15 дней с момента выставления счета. Если абонент задерживает оплату счета, ZetCOM направит сообщение-напоминание или уведомление о неоплаченном счете.
 
При оплате услуг подключения Amigo необходимо указать номер счета или номер подключения Amigo, а также номер банковского счета ZetCOM:
  • Swedbank: LV85HABA0551020669187;
  • Citadele: LV78PARX0005885900001;
  • SEB банк: LV86UNLA0050006218458.
  • Luminor - LV68NDEA0000083473939

Оплату счета можно осуществить:
  • в банках, в филиалах банков и расчетных группах, в интернет-банке (определенные виды услуг доступны в соответствии с предложением выбранного банка);
  • в отделениях Latvijas Pasts (платная услуга);
  • в центрах обслуживания клиентов Amigo.
    Комиссия за оплату счета Amigo, внос аванса и другие платежи – 1,00 €, оплату можно производить наличными или расчетной картой;
  • во всех  магазинах Maxima (платная услуга);
  • в торговых местах Narvesen (платная услуга);
  • в терминалах RunPay (платная услуга);
  • Rekini.lv.

Следует знать!
  • Клиентам с подключением Amigo предоставляется возможность получать детализированный счет. В детализированный счет включена информация об услугах (звонки, SMS, Интернет и т.п.), которые были использованы за соответствующий расчетный период, а также информация об их стоимости. Каждый клиент с подключением Amigo может получить детализированный счет бесплатно.
    Если желаете получать детализированный счет, необходимо прийти в любой центр обслуживания клиентов Amigo и написать заявление. Подписанное заявление можно также отослать в отсканированном виде на info@amigo.lv. В дальнейшем детализированный счет будете получать вместе с ежемесячным счетом.
    Подписанное заявление необходимо также и в случае, если пожелаете отказаться от получения детализированного счета.
    Суммы за полученные услуги в детализированном счете указаны с точностью до четырех цифр после запятой и без учета НДС.
  • В случае неполучения счета, просим звонить на информационный телефон Amigo 80700000, чтобы уточнить адрес доставки счета.
  • Неполучение счета не освобождает абонента от обязанности своевременно оплатить счет. Ты имеешь право запросить предоставить тебе бесплатно еще один экземпляр счета. В случае неуплаты счета в указанный срок и в установленном объеме, ZetCOM имеет право затребовать штраф в размере 0,5% от неуплаченной суммы за каждый просроченный день. Сумма штрафа включается в последующие счета. Размер указанного штрафа не превышает размера основной суммы долга. После расторжения договора об услугах AMIGO начисление штрафа прекращается. Вместе с тем ZetCOM имеет право в установленном нормативными актами порядке прервать оказание Услуг и/или прекратить Договор, а также передать информацию о долге и Абоненте в установленном нормативными актами порядке в базы данных должников и их кредитной истории.  Если создалась ситуация, что счет AMIGO не может быть оплачен в указанный срок, предлагаем своевременно, не оставляя все на последний момент, связаться с AMIGO. AMIGO выполнит оценку каждого отдельного случая и индивидуально рассмотрит заявление каждого клиента для того, чтобы подобрать лучшее решение в создавшейся ситуации.
  • Перед тем, как начать пользоваться услугами Amigo, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией обработки предоставленных Amigo персональных данных. Amigo, являясь обработчиком этих данных, уделяет этому вопросу особое внимание. В рамках оказываемых Amigo услуг персональные данные обрабатываются только в необходимом объеме и в необходимый период времени, которые следуют из предмета услуги и требований соответствующих нормативных актов. В рамках получения счета (по э-почте, SMS-сообщение, по почте)  могут обрабатываться основные данные, например, имя, фамилия, номер подключения и т.п., а также данные о нагрузке – информация, связанная с оказанием услуг электронной связи. Цель обработки данных – реализовать выполнение выбранной услуги, в том числе обеспечить необходимо качество, расчеты и решение запрошенных вопросов, если такие возникли, а также выполнение соответствующих нормативных актов. Основание для обработки данных – запрашиваемые у Amigo услуги и реализация соответствующих нормативных актов. Такая обработка это обязательное условие выполнение сделки, и непредоставление данных может частично или полностью вызвать задержку или прервать обеспечение сделки. В отношении своих данных клиенты Amigo имею право реализовать свои права, оговоренные в соответствующих нормативных актах. Более исчерпывающая информация о реализуемой Amigo защите персональных данных и о правах лиц в области обработки персональных данных представлена в политике конфиденциальности Amigo.






Aizvērt

Lūdzu, atjaunini pārlūkprogrammu uz FireFox, Chrome, Safari vai Internet Explorer 9. Paldies!