×

Пополни карту сейчас

+371
На шаг 2
Номер телефона Amigo, который желаешь пополнить:
Срок использования аванса - 10 дней
Срок на прием звонков - 70 дней
Срок использования аванса - 20 дней
Срок на прием звонков - 80 дней
Срок использования аванса - 60 дней
Срок на прием звонков - 120 дней
Срок использования аванса - 75 дней
Срок на прием звонков - 135 дней
Срок использования аванса - 90 дней
Срок на прием звонков - 150 дней
Срок использования аванса - 180 дней
Срок на прием звонков - 240 дней
На шаг 3
Номер телефона Amigo, который желаешь пополнить:
Номинал:

На шаг 4

+371

143
  

LV RU

Помощь


Договоры и условия

Условия

Предлагаем ознакомиться с условиями договора об услугах.

Условия покупки в рассрочку

Здесь ты можешь ознакомиться с Условиями покупки в рассрочку

Правила э-магазина

Здесь ты можешь ознакомиться с Правилами э-магазина.
Свяжись с Amigo.

Условия доставки

Если ты приобрел устройства в э-магазине Amigo, то тебе гарантируется их бесплатная доставка по всей Латвии.

До осуществления доставки мы свяжемся с тобой, чтобы согласовать удобное для тебя время доставки.

Возможное время получения товара

Рига, районные центры* Рижский район,
районные центры**
Остальная территория
Латвии
8.00-14.00 12.00-17.00
11.00-20.00
14.00-18.00
18.00-22.00
*Цесис, Даугавпилс, Екабпилс, Елгава, Лиепая, Резекне, Салдус, Талси, Валмиера, Вентспилс
**Айзкраукле, Алуксне, Балви, Бауска, Добеле, Гулбене, Краслава, Кулдига, Лимбажи, Лудза, Мадона, Огре, Прейли, Тукумс, Валка

К сведению!
  • Товар может быть выдан только лицу, разместившему заказ, поэтому на момент получения товара курьер попросит тебя предъявить удостоверяющий личность документ. В противном случае заказ не будет выдан.
  • Вместе с товаром будут отправлены два экземпляра накладной-счета, свидетельствующие о том, что
    заказчик получил товар. Пожалуйста, подпиши их и один экземпляр отдай курьеру.
  • Товар не будет выдан, если ты откажешься подписать товарную накладную- счет.
  • Доставка товара может занять до трех рабочих дней с момента подтверждения заказа.
  • Доставка товара осуществляется до дверей дома.
  • Помни о дне и времени доставки. Если курьер не сможет с тобой встретиться, то оплаченная стоимость доставки, если такая будет, не будет компенсирована.
  • Заказчик несет ответственность за указание точных и полных данных. За повторную доставку заказа или за доставку по другому адресу может взиматься дополнительная плата.

Условия оплаты

В э-магазине Amigo можно приобретать устройства за полную стоимость или оплачивать по частям, заключив Договор купли-продажи в рассрочку.

Предлагаем воспользоваться одним из перечисленных видов оплаты:

  • Наличными деньгами
    Рассчитаться за заказ наличными деньгами можно на момент доставки товара.
  • Кредитной картой / дебетовой картой
    Рассчитаться за заказ кредитной или дебетовой картой можно в
    э-магазине Amigo.
  • Перечислением

При совершении покупки в э-магазине Amigo счет за заказ будет прилагаться к подтверждению заказа, пересылаемому по э-почте. После оплаты счета мы выполним доставку заказа. На момент получения заказа курьер может попросить предъявить документ, подтверждающий оплату, и ты обязан предъявить этот документ.

Правила приобретения малопользованных устройств

Предлагаем ознакомиться с Правилами  малопользованных устройств.

Право отказа

Kлиенты Amigo – физические лица, которые приобрели товары или услуги в целях, не связанных с ведением хозяйственной или профессиональной деятельности, в оговоренных нормативными актами случаях, правомочны воспользоваться правом отказаться, за исключением случаев, когда клиент отдает распоряжение подключить или отключить какую-либо услугу в соответствии с условиями договора об оказании услуг Amigo. Такое распоряжение на получение услуги одновременно является согласием клиента начать выполнять условия договора.

Здесь можно распечатать и ознакомиться с бланком права отказаться.

Правила добропорядочного пользования – что это?

Услуги Amigo предусмотрены для честного использования в соответствии с условиями Договора услуг Amigo (lv), описаниями и правилами пользования, а также с воответствии с нормативными актами. С условиями договора услуг Amigo и описанием услуг можно ознакомиться на домашней странице Amigo, а также в центрах обслуживания клиентов.


Защита от мошенничества

Чтобы обеспечить высокий уровень защиты от мошенничества и противоправного использования услуг и номеров Amigo, введена система определения и отслеживания мошеннических действий. Она позволяет идентифицировать нетипичное поведение, которое может свидетельствовать, что устройство, услуги или номера используются неправильно или со злым умыслом – не в соответствии с предусмотренной целью или видом, задевая интересы другиз пользователей или Amigo.

Примеры:

  • Констатированы звонки, SMS, передачи данных или пользование другими услугами в нехарактерном для пользователей виде, объеме или длине.
  • Использованно конечное устройство, не предусмотренное в условиях получения услуги.
  • Используется устройство, которое до того использовалось для не правомочного извлечения выгоды или другой противоправной деятельности.
  • Констатировано использование услуги, не соответсвующее предусмотренной цели и/или виду.
  • Услуга, SIM карта и/или конечное устройство использовано для дальнейшего оказания услуги или передачи сигнала (например, дальнейшая передача данных третьим лицам и др.)
  • Производятся или получаются длинные, однотипные, повторяющиеся или другие нетипичные звонки или сообшения (напр., эл.почта, SMS, MMS и др.).
  • Целью звонков и сообщений не была связь.
  • Звонки и сообщения исползованы для рекламы, отправки коммерческой информации и коммерческой деятельности.
  • Звонки и сообщения исползованы для получения прибыли от услуг Amigo или других операторов вопреки цели их использования – для связи.


В этих случаех с Тобой может связаться представитель Amigo, чтобы убедиться, что устройство эксплуатируется правильно и с согласия владельца. Однако, может случиться, что систеиа автоматически, после получения информации от других операторов, ограничивает или прекращает предоставление услуги с целью избежать чрезмерных убытков, злонамеренного использования номера, а также защитить интересы других пользователей.


В этих случаях Amigo не возвращает клиенту заплаченные денежные суммы, не предоставляет предусмотренные блага, а также закрывает возможность использовать уже имеющиеся блага злонамеренно. Если в ходе проверки выяснится, что, используя услуги или номер, нарушены норматвные акты, обязанность Amigo – сотрудничать с надзорными учреждениями и предоставить запрошенную информацию о персоне, которая допустила нарушение, а также исполнять решения надзорных органицазий в целях расследования, задержания, прекращения нарушения.

Если не уверен, не может ли твоя деятельность в сети Amigo быть сочтена нетипичной или каким-то образом нарушить нормативные акты, предлагаем тебе связаться с Amigo и получить ответы на все неясные вопросы, Также предлагаем связаться с Amigo в случаях, когда какую-либо услугу собираешься использовать отличающимся от предусмотренного способом.

Услуги выбора роуминга – что это такое?

Это возможность с 01.07.2014 в государствах Европейской экономической зоны выбрать услуги других операторов мобильной связи.

Предлагаемыми Интернет-услугами можно пользоваться в сетях тех зарубежных операторов, которые предлагают такие услуги, при этом необходимо выбрать конкретную сеть и поменять в установках своего телефона пункт подключения к Интернету на euinternet.
Услуги альтернативных предоставителей роуминга будут доступны, как только зарубежные операторы проявят заинтересованность в оказании такого рода услуг жителям Латвии и заключат соответствующие договора о сотрудничестве.

Amigo не несет ответственности за содержание, качество, тарифы, расчеты, порядок оплаты таких услуг, а также за исполнение договора и нанесенный ущерб.